Egyelőre üres a kosarad!!
A jelen Szabályzat célja, hogy rögzítse a Telnetwork Magyarország Kft. (székhely: 1032 Budapest, Zápor utca 53., cégjegyzékszám: 01-09-951773, nyilvántartó hatóság: Fővárosi Bíróság mint cégbíróság, adószám: 23075621-2-41) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és a Társaság adatvédelmi és adatkezelési politikáját.
A www.panda-online.hu weboldalt a Telnetwork Magyarország Kft., a Panda Security termékek hivatalos viszonteladójaként üzemelteti.
Az üzemeltetés a Panda Security termékek hivatalos magyarországi képviseletét ellátó P. Antivírus Hungary Kft. engedélyével történik. Név: Telnetwork Magyarország Kft. Székhely és levelezési cím: 1032 Budapest, Zápor utca 53. Telefonszám: +36 (1) 273 0393 Fax: +36 (1) 273 0395 Email cím: info@telnetwork.hu Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-71012/2013Weboldal: www.panda-online.huÁruház neve: Panda-online.hu A Panda szoftverek webáruházaAdószám: 23075621-2-41Cégjegyzékszám: 01-09-951-773Cégjegyzéket vezető bíróság: Fővárosi BíróságBankszámlaszám: 10700763-69872664-51100005Kapcsolattartó neve: Kovács SándorKapcsolattartó telefonszáma: +36-1/273-0393Kapcsolattartó e-mail címe: info [kukac] telnetwork.hu
3.1.1. Szoftver regisztráció A www.panda-online.hu weboldal böngészése regisztrációhoz nem kötött, látogatóinkról semmilyen, a személyükhöz köthető adatot nem rögzítünk, és nem tárolunk. A Panda szoftverek harminc napig díjmentesen használható próbaváltozatának letöltése regisztrációhoz kötött. A programok próbaverzióként történő aktiválásához érvényes e-mail cím megadása szükséges, melyet a jogosultság ellenőrzése érdekében tárolunk, de nem párosítunk össze semmilyen személyes adattal.
3.1.2. Vásárlás, személyes adatok továbbítása A Panda Security termékek megvásárlása során a Felhasználónak a következő személyes adatokat kell megadnia
Kedvezmény igénybevétele esetén a részünkre megküldött igazoló dokumentumok másolatát kizárólag ellenőrzésre használjuk fel és bizalmasan kezeljük. A felhasználó személyes adatait kizárólag a szoftverfejlesztő magyarországi képviseletét ellátó P.Antivírus Hungary Kft., illetve a disztribútori tevékenységet ellátó Ramiris Europe Kft. részére továbbítjuk. A továbbítás kizárólagos céljai a következők:
- a vásárlás/előfizetés lebonyolítása, vásárló regisztrálása a szoftverfejlesztőnél.- a megrendelés visszaigazolás, illetve a számla kiállítása, elküldése, - a szerződéses kötelezettségünk teljesítése- a Termékhez kapcsolódó licenc levél, aktiváló kód, illetve egyéb felhasználói információ elküldése - felhasználói jog biztosítása a szoftver legális használatára- a fejlesztő által biztosított felhasználói támogatás biztosítása- vásárló kedvezményre való jogosultságának igazolása a fejlesztő felé- a Vásárló eseti értesítése a szoftver előfizetés lejáratáról, illetve a hosszabbítás lehetőségeiről
A számlához szükséges adatokat az Adózás rendjéről szóló törvény rendelkezései szerint tároljuk, azokat harmadik személyeknek nem adjuk ki.Vásárló a vásárlás során az Általános Szerződési feltételek és az Adatkezelési irányelvek elfogadásával egyértelműen hozzájárul ahhoz, hogy adatait a Telnetwork Magyarország Kft. a fenti két céghez a felsorolt célokból továbbítsa.
3.1.3. Licenckiadás és újrakiadás A licenckiadás vagy újrakiadás során ügyfeleinket a számukra kiadott licencazonosítóval, valamint nevükkel (cégnevükkel), e-mail címükkel és postai címükkel (székhelyükkel) azonosítjuk, egyéb személyes adat (például születési dátum, édesanyja neve) megadását nem kérjük, nem tároljuk.
3.1.4. Árajánlatkérés, technikai segítségnyújtás, kapcsolatfelvétel webes űrlapon Az árajánlatkérés, technikai segítségnyújtás vagy más célból velünk kapcsolatba lépő látogatóink a weboldalon keresztül megadott, a személyükhöz köthető adatait (például név, e-mail cím, telefonszám) kizárólag arra a célra használjuk fel, mely miatt látogatónk az adatot megadta.
3.1.5. Hírlevél feliratkozás A hírlevél feliratkozás során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket a Telnetwork Magyarország Kft. csak a Felhasználó kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld. A Felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről, a hírlevél alján elhelyezett link segítségével. A vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően tájékoztatjuk, hogy a hírlevelünkre feliratkozott ügyfeleink adatait nem adjuk át harmadik személynek.
Amennyiben látogatónk úgy dönt, hogy feliratkozik hírlevelünkre, az általa megadott e-mail címre a következő típusú értesítéseket küldjük: A Telnetwork Magyarország Kft. által kínált termékekre és szoláltatásokra vonatkozó aktuális akciók, újdonságok, egyéb informatikai hírek. A hírlevelek A Telnetwork Magyarország Kft. nevében, a tulajdonában lévő weboldalak arculatával (panda-online.hu, nod32-antivirus.hu, szamitobbgep.hu, szamitogepvilag.hu, szamitogep-karbantartas.hu) kerül kiküldésre.
4.1. Mik azok a cookiek (sütik), és mire használja a Telnetwork Magyarország Kft.? A panda-online.hu weboldal meglátogatása során a felhasználó egy vagy több cookie-t – azaz egy-egy karaktersorozatot tartalmazó kis információcsomagot – tölt le számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz.
A képernyő alsó részén megjelenő tájékoztató elfogadásával a látogató hozzájárul a Telnetwork Magyarország Kft. jelen szabályzatban ismertetett sütijeinek használatához. A későbbi látogatások alkalmával a figyelmeztető felirat nem jelenik meg a képernyőn, azonban a sütik eltávolításának lehetősége mindig fennáll, a felhasználó a böngészője beállításaiban teheti ezt meg.
Amennyiben a látogató úgy dönt, hogy figyelmen kívül hagyja az értesítést, és folytatja a weblap használatát, akkor a számítógépen elhelyezésre kerül egy süti, mely rögzíti ezt a választást és a honlap további használatát az adott weboldalon alkalmazott sütik használatának jóváhagyásának tekintjük.
Kérjük, szíveskedjen figyelembe venni, hogy a panda-online.hu weboldal funkciói csak korlátozottan érvényesülnek, ha Ön letiltja a sütik használatát. Az internet böngésző súgója segítséget nyújt a sütikre vonatkozó beállítások kezelésében.
További információt a sütikkel kapcsolatban a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság honlapján talál.
A Telnetwork Magyarország Kft. nem felelős más külső weboldalak tartalmáért, melyek esetleg alkalmaznak sütiket.
4.2. A panda-online.hu weboldalon használt sütik fajtái
A Telnetwork Magyarország Kft. által használt sütik az alábbi kategóriákba sorolhatóak:
Nélkülözhetetlen sütik A nélkülözhetetlen sütik a panda-online.hu webáruház működéséhez elengedhetetlenek. A látogató a segítségükkel helyezheti a termékeket a kosárba, és haladhat végig a fizetési folyamaton. Egy weblap működéséhez elengedhetetlenül szükséges sütikre nem vonatkozik az EU irányelve, mi azonban a teljes tájékoztatásra törekszünk. A nélkülözhetetlennek minősített sütik nem gyűjtenek termékek és szolgáltatások reklámozásához felhasználható információkat, és nem jegyzik meg az egyéni beállításokat az aktuális látogatás időtartamán túl.
Statisztikai sütik A statisztikai sütik a weblap használatáról gyűjtenek információkat, például, hogy melyik oldalakat látogatja meg a felhasználó, és milyen esetleges hibák merülnek fel. Ezeknek a sütiknek a működése teljesen anonim, és kizárólag a weboldal működésének javításához járulnak hozzá, valamint segítenek megérteni a felhasználók érdeklődését. A statisztikai sütik kizárólag statisztikai adatokat biztosítanak a weblap használatáról, és segítenek a weblap tökéletesítésében azáltal, hogy felmérik az előforduló hibákat. A statisztikainak minősített sütik nem gyűjtenek olyan információkat, amelyeket más weboldalakon termékek és szolgáltatások személyre szabott reklámozásához lehetne felhasználni.
Funkcionális sütik A funkcionális sütik a szolgáltatások biztosítására, a beállítások, űrlapok kitöltésének megjegyzésére szolgálnak, ezáltal javítva a látogatás és a weblap által nyújtott élményt. A funkcionálisnak minősített sütik nem használhatóak arra, hogy más weboldalakon reklámokat küldjenek Önnek.
Nyomkövető sütik A nyomkövető sütik harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódnak, mint például a Google, Adserver, és Facebook reklámok hatékonyságának mérése, stb. A harmadik fél úgy biztosítja ezeket a szolgáltatásokat, hogy cserébe értesül arról, hogy Ön felkereste a weboldalunkat. A nyomkövető sütiket közösségi hálózatokhoz (mint például a Facebook) való kapcsolódáshoz is használhatjuk, amelyek a látogatásról szóló információkat később felhasználhatják személyre szabott reklámokhoz más weblapokon.
Webjelző sütik A webjelzők apró, láthatatlan képek, amelyeket az e-mail hírlevelünkben használunk. Alkalmazásukkal statisztikai információkhoz juthatunk a hírlevelek használatával kapcsolatban, és segítenek azok tökéletesítésében. Ha Ön meg akarja akadályozni a statisztikai adatok gyűjtését, akkor tiltsa le a HTML használatát a levelező rendszerében, és olvassa a hírlevelünket egyszerű szöveg formátumban. Minden Telnetwork Magyarország Kft. által küldött hírlevél tartalmaz egy linket a leiratkozáshoz.
Ha bármilyen kérdése van a sütik használatával kapcsolatban, kérjük lépjen kapcsolatba velünk, állunk szíves rendelkezésére.
A vásárlás, szoftverregisztráció, valamint hírlevél feliratkozás során megadott adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat törléséig tart.
A naplózott adatokat a rendszer – az utolsó látogatás dátumának kivételével, amelyet automatikusan felülír – a naplózás időpontjától számított 6 hónapig tárolja.
Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a Weboldalon történő regisztráció során vagy egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.
A Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Telnetwork Magyarország Kft. által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja azokat. Felhasználó jogosult továbbá adatai törlésének kérésére az e pontban megadott elérhetőségek útján.
A Telnetwork Magyarország Kft. a Felhasználó kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról. Cégünk a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.
Az érintett a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:
Az Ügyfél bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel a Telnetwork Magyarország Kft. munkatársához fordulhat a fenti elérhetőségeken keresztül.
A Felhasználó bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat a Telnetwork Magyarország Kft. a szükséges időtartamig megőrzi.
A Felhasználó az Infotv.,valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, továbbá Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) fordulhat az adatkezelő adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban felmerült panasza esetén.
Amennyiben a Felhasználó szolgáltatás igénybevételéhez a regisztráció során harmadik fél adatait adta meg vagy a Weboldal használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult a Felhasználóval szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
A fentiekben említett adatokat kizárólag arra a célra használjuk fel, melyből a felhasználónk azt megadta, és csak a 3.1.2 pontban meghatározott feleknek, a 3.1.2 pontban meghatározott céllal adjuk át, kivéve a hatóságokat – bíróság, ügyészség, nyomozó hatóság, szabálysértési hatóság, közigazgatási hatóság, Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatóság vagy jogszabály felhatalmazása alapján egyéb hatóság -, amelyek részére a pontos cél és az adatok körének megjelölésével kötelesek vagyunk kiadni azokat.
Budapest, 2018. április 20.
